iPhoneのSIM通信トラブル解決ガイド：通信できない原因と対策

iPhoneを使用していると、「SIMカードを挿しているのに通信できない」「圏外のまま動かない」「4Gや5Gに接続できない」といったトラブルに遭遇することがあります。
特に、iPhone 12シリーズ以降のモデルでは、SIMの認識や通信トラブルが発生するケースも報告されています。

本記事では、iPhoneのSIM通信がうまくいかない原因と、その解決方法 を詳しく解説し、修理が必要なケースについてもご紹介します。

SIM通信トラブルの主な原因と解決策

1. SIMカードが認識されない

現象：

• 「SIMなし」と表示される
• 「不正なSIMです」とエラーが出る
• 圏外のまま動かない

原因と対策：

• SIMカードを抜き差しする
  • 一度電源を切り、SIMカードを抜いて再度挿し直してみましょう。
• SIMカードが汚れている場合
  • SIMカードの金属端子部分を柔らかい布で拭き、ホコリや汚れを取り除きます。
• 別のスマホでSIMを試す
  • SIMカード自体に問題がある可能性もあるため、別のスマホで動作確認してみると原因を特定しやすくなります。
• eSIMの場合は再設定を行う
  • eSIMを使用している場合は、キャリアの公式アプリや設定画面から再設定を試してみてください。

2. 4G・5G通信ができない

現象：

• 4Gや5Gのアイコンが表示されない
• Wi-Fiは使えるが、モバイル通信が機能しない
• 一定の場所では圏外になる

原因と対策：

• 機内モードのオン・オフを試す
  • 機内モードをオンにして10秒ほど待ち、再度オフにすると通信が復活することがあります。
• 通信設定のリセットを行う
  • 設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → ネットワーク設定をリセット を試してみましょう。
• APN設定の確認（格安SIM使用者向け）
  • 一部のMVNO（格安SIM）では、プロファイル設定が必要な場合があります。キャリアの指示に従い、適切なAPN設定を確認してください。
• iOSを最新バージョンに更新
  • 古いiOSでは、モバイル通信の不具合が発生することがあります。設定 → 一般 → ソフトウェア・アップデートから最新バージョンに更新してみましょう。

3. 圏外・通信不安定な状態が続く

現象：

• どの場所でも圏外になってしまう
• 通信できたりできなかったりする
• 以前は問題なかったが、急に圏外になった

原因と対策：

• SIMカードの接触不良
  • SIMトレイが緩んでいる可能性があるため、一度しっかり押し込んでみてください。
• キャリア側の通信障害
  • 契約しているキャリア（docomo、au、SoftBank、楽天など）の通信障害が発生している可能性もあります。公式サイトやSNSで最新情報を確認しましょう。
• SIMロックが解除されていない
  • 他社のSIMカードを使用する場合は、SIMロック解除が必要です。設定 → 一般 → 情報 で「SIMロックなし」と表示されているか確認してください。
• 本体の故障（基板トラブル）
  • 物理的な損傷や水没などが原因で、SIMカードを認識しない基板トラブルが発生している可能性もあります。この場合は、修理が必要になります。

修理が必要なケース

上記の対策を試しても改善しない場合、iPhone本体に問題がある可能性があります。以下のケースでは修理を検討してください。

1. SIMスロットの故障

• SIMトレイが歪んでいて正しく挿入できない
• SIMスロットのピンが折れている

2. モバイル通信モジュールの故障

• 物理的なダメージや水没の影響で、通信機能が正常に動作しない

3. 基板の損傷

• 修理履歴がある場合や強い衝撃を受けた場合、基板が損傷しSIMを認識できなくなることがあります

修理する？それとも買い替える？判断のポイント

SIM通信がうまくいかない場合、修理と買い替えのどちらを選ぶべきか迷うことがあります。以下の基準を参考にしてください。

修理を選ぶべきケース

• 画面やバッテリーに問題はなく、SIMトレイや通信モジュールの修理のみで改善できる場合
• 修理費用が買い替えよりも安く済む場合
• まだ使用年数が短く、買い替えの必要がない場合

買い替えを検討すべきケース

• 修理費用が高額になり、新品購入と大差がない場合
• SIMトラブル以外にも複数の不具合が出ている場合
• 5G対応の新機種が欲しい場合（特に4Gモデルからの乗り換え）

不要になったiPhoneは買取も対応！

「修理するより、新しい機種に買い替えたい」という方には、買取サービス もご利用いただけます！

スマレスキュー巣鴨本店では、SIMトラブルのあるiPhoneでも買取可能！

買取のポイント

• SIM認識しない端末もOK
  → 修理可能な端末は適正価格で査定！
• 画面割れ・バッテリー劣化でも買取対応
  → 状態が悪くても査定対象になります！
• 即日査定・即現金化
  → その場で査定し、すぐに買取手続きが可能！

修理するか売るか迷っている方も、お気軽に無料査定をご利用ください。

スマホ修理・買取ならスマレスキュー巣鴨本店へ！

SIM通信のトラブルは、設定の問題からハードウェアの故障までさまざまな原因が考えられます。
スマレスキュー巣鴨本店では、SIMトラブルの診断・修理・買取をすべて対応 しています！

「修理 or 買取で迷っている」という方も、まずはお気軽にご相談ください。

まとめ

• SIMが認識しない、通信できないトラブルは設定・SIMカード・本体の故障が原因
• 対策を試しても改善しない場合は、修理を検討
• 不要になったiPhoneは買取可能！ 修理せずに現金化もOK

iPhoneのSIMトラブルでお困りの方は、スマレスキュー巣鴨本店へ！